Dikemas kini: Januari 2026

Terma & Syarat mbi play – Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Pemain Malaysia

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan di mbi play. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

12 Bahagian Masa baca: ±10 minit Bahasa Melayu Berlaku untuk semua pengguna mbi play
🔒
Akaun Selamat & Terlindung

Setiap akaun mbi play dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Proses Kewangan Pantas

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX diproses serta-merta. Pengeluaran diselesaikan dalam 5–15 minit untuk pemain yang memenuhi syarat.

⚖️
Permainan yang Adil

Semua permainan di mbi play menggunakan RNG bersijil yang diaudit pihak bebas. Keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

🎁
Bonus Terma yang Jelas

Semua bonus dan promosi mbi play mempunyai terma yang jelas, adil, dan dipaparkan secara terbuka. Tiada syarat tersembunyi yang mengejutkan.

🤝
Tanggungjawab Bersama

mbi play komited terhadap permainan bertanggungjawab. Alat kawalan diri tersedia percuma untuk semua ahli bagi membantu pengalaman bermain yang sihat.

📞
Sokongan 24/7

Sekiranya ada persoalan berkaitan terma ini, pasukan sokongan mbi play yang berbahasa Melayu sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Bahagian 1

Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke mbi play, platform hiburan dan pertaruhan digital yang beroperasi di bawah domain mbiplay.click. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak pengurusan mbi play ("Syarikat", "kami", atau "pihak kami").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan sebarang bahagian dari platform mbi play, anda secara eksplisit bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan kesemua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan semua polisi berkaitan yang boleh didapati di laman web kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mbi play. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu ini adalah yang diutamakan.

Bahagian 2

Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbi play, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

2.1 Syarat Umur

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mbi play mengamalkan polisi ketat anti-perjudian bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki mungkin dirampas.

2.2 Lokasi Geografi

Perkhidmatan mbi play ditujukan kepada pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah dan dibenarkan mengikut undang-undang tempatan di kawasan anda.

2.3 Kapasiti Undang-Undang

Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa untuk tidak terlibat dalam aktiviti pertaruhan adalah dilarang menggunakan platform mbi play.

2.4 Larangan Mendaftar Semula

Individu yang akaun mbi play mereka telah ditamatkan atau digantung kerana melanggar terma ini adalah dilarang mendaftar semula tanpa kebenaran bertulis dari pihak pengurusan mbi play.

Bahagian 3

Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mbi play. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan bonus yang terkumpul.

3.2 Maklumat Pendaftaran yang Tepat

Anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran akaun mbi play. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau yang mengelirukan adalah pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis.

3.3 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mbi play anda. Segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan mbi play serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.

3.4 Pengesahan Identiti (KYC)

mbi play berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, khususnya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah. Proses KYC ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Berkongsi akaun mbi play dengan orang lain adalah dilarang sama sekali. Setiap akaun adalah peribadi dan eksklusif untuk pemilik yang berdaftar sahaja.

Bahagian 4

Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

mbi play hanya menerima kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan diiktiraf. Kaedah deposit yang diterima pada masa ini adalah:

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost eWallet
  • ShopeePay
  • DuitNow (pemindahan segera)
  • FPX Perbankan Dalam Talian – Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang menyokong FPX

Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). mbi play tidak menerima sebarang bentuk mata wang kripto, mata wang asing, atau kaedah pembayaran dari luar Malaysia.

4.2 Had Deposit

Deposit minimum di mbi play adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.

4.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permohonan. Untuk memproses pengeluaran, akaun anda mestilah telah melalui proses KYC yang lengkap. Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan mbi play.

4.4 Masa Pemprosesan

mbi play berusaha untuk memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk permohonan yang memenuhi semua syarat. Dalam kes tertentu seperti pengesahan keselamatan atau semakan KYC, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam perniagaan.

4.5 Larangan Pengubahan Wang Haram

mbi play mempunyai polisi sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram dan pembiayaan pengganas. Sebarang aktiviti yang menunjukkan corak pengubahan wang haram, termasuk mendepositkan wang dan mengeluarkannya tanpa aktiviti pertaruhan yang bermakna, akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan akaun berkenaan akan ditamatkan dengan serta-merta.

Bahagian 5

Bonus & Promosi

5.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mbi play adalah tertakluk kepada syarat dan wagering requirement yang spesifik yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus tidak boleh ditarik keluar sebagai wang tunai secara terus kecuali syarat wagering requirement telah dipenuhi sepenuhnya.

5.2 Bonus Alu-aluan

Bonus alu-aluan sehingga RM 888 hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini hanya boleh dituntut sekali sahaja dan tidak boleh digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya. Wagering requirement untuk bonus alu-aluan adalah 20x (dua puluh kali) daripada jumlah bonus yang diterima.

5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

mbi play menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua bonus serta kemenangan yang berkaitan.

Terma khusus untuk setiap promosi akan dinyatakan secara berasingan dalam halaman promosi berkenaan. Terma khusus tersebut adalah tambahan kepada terma am di sini dan dalam kes percanggahan, terma khusus adalah yang terpakai.

Bahagian 6

Peraturan Permainan

6.1 Permainan Adil

Semua permainan di mbi play menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak bebas yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak pengurusan mbi play sendiri.

6.2 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal yang menyebabkan permainan terganggu atau terhenti sebelum selesai, mbi play akan menggunakan rekod transaksi sistem untuk menentukan keputusan atau membuat bayaran balik yang sesuai. Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan mbi play dalam hal ini adalah muktamad.

6.3 Kesilapan Sistem

Sekiranya terdapat kesilapan pada paparan odds, jumlah kemenangan, atau maklumat permainan akibat kesalahan teknikal atau kesilapan manusia, mbi play berhak untuk membatalkan atau memperbetulkan transaksi yang terjejas. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem yang jelas tidak akan dibayar dan akan dikembalikan ke akaun syarikat.

Bahagian 7

Pertaruhan Sukan & E-Sukan

7.1 Liputan Sukan

mbi play menawarkan pertaruhan pada pelbagai acara sukan termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), liga bola sepak Eropah yang lain, kejohanan badminton antarabangsa, sukan motor, tenis, dan e-sukan termasuk Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) dan DOTA2. Senarai sukan yang diliputi tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara mbi play.

7.2 Pembatalan Perlawanan

Sekiranya sesebuah perlawanan dibatalkan, ditangguhkan lebih dari 24 jam, atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, semua taruhan yang berkaitan (kecuali pasaran yang telah diselesaikan) akan dibatalkan dan wang pertaruhan akan dikembalikan ke akaun pemain.

7.3 In-Play Betting

Taruhan dalam masa nyata (in-play) adalah tertakluk kepada had masa dan had taruhan yang boleh berubah-ubah. mbi play berhak untuk menggantung in-play betting pada bila-bila masa atas sebab teknikal atau operasi. Taruhan yang diterima sebelum penggantungan tersebut akan diproses secara normal.

7.4 Keputusan Muktamad

Keputusan rasmi perlawanan yang diiktiraf oleh badan sukan yang berkaitan adalah yang digunakan oleh mbi play untuk menentukan hasil pertaruhan. Protes atau rayuan kepada badan sukan selepas perlawanan tidak menjejaskan penyelesaian taruhan yang telah dibuat berdasarkan keputusan rasmi asal.

Bahagian 8

Permainan Bertanggungjawab

mbi play menganggap permainan bertanggungjawab bukan sekadar kewajipan undang-undang tetapi sebagai tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan, bukan sumber tekanan atau kesulitan kewangan.

8.1 Alat Kawalan Diri

mbi play menyediakan alat-alat berikut yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan:

  • Had deposit harian, mingguan, dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
  • Had kerugian harian, mingguan, dan bulanan
  • Tempoh rehat paksa (cooling-off period) dari 24 jam hingga 6 bulan
  • Pengecualian diri sepenuhnya (self-exclusion) yang berkuat kuasa serta-merta

8.2 Polisi Perlindungan Bawah Umur

mbi play mengamalkan proses pengesahan umur yang ketat. Pengguna yang dikenal pasti berumur di bawah 18 tahun akan ditamatkan akaun mereka serta-merta dan semua transaksi berkaitan akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Bahagian 9

Sekatan & Penamatan Akaun

9.1 Hak mbi play untuk Menyekat Akaun

mbi play berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna tersebut telah melanggar mana-mana bahagian terma ini.

9.2 Sebab-Sebab Penamatan Akaun

Akaun boleh ditamatkan atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pemilikan berbilang akaun di bawah nama yang sama atau berbeza
  • Penipuan, pemalsuan dokumen, atau memberikan maklumat palsu
  • Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
  • Percubaan untuk menggodam, mengintip, atau memanipulasi sistem mbi play
  • Pengesyoran aktiviti pengubahan wang haram
  • Melanggar polisi permainan bertanggungjawab yang telah dipersetujui
  • Penggunaan perisian automatik (bot) untuk bermain atau bertaruh

9.3 Penamatan atas Permintaan Sendiri

Anda berhak untuk menamatkan akaun mbi play anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Setelah permohonan penamatan diterima dan diproses, sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah yang dipersetujui, selepas siasatan yang perlu diselesaikan.

Bahagian 10

Had Liabiliti

mbi play menyediakan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa:

  • mbi play tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform kami
  • mbi play tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, walaupun kami berusaha keras untuk memastikan ketersediaan yang maksimum
  • Pengguna menggunakan platform mbi play atas risiko mereka sendiri
  • mbi play tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun mereka

Perjudian membawa risiko kewangan. Hanya pertaruhkan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya atas budi bicara dan tanggungjawab anda sendiri.

Bahagian 11

Pindaan Terma

mbi play berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa apabila dipaparkan di laman web mbi play.

Untuk pindaan yang material dan signifikan, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan di mana notis segera diperlukan untuk sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform mbi play selepas tarikh pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menamatkan akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Bahagian 12

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat mbi play, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@mbiplay.click
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
  • Masa tindak balas: Kurang dari 30 minit untuk live chat; 24 jam untuk e-mel

Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu dan memahami keperluan pemain Malaysia. Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan jawapan yang jelas dan memuaskan.

Untuk aduan formal, sila hantar e-mel dengan tajuk "ADUAN RASMI" dan kami akan memastikan aduan tersebut diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Terma & Syarat ini adalah perjanjian penuh antara anda dan mbi play berkenaan subjek yang dibincangkan dan menggantikan semua perjanjian terdahulu. Selamat bermain dan terima kasih kerana memilih mbi play sebagai platform hiburan digital anda.

Sudah Baca & Faham? Sertai mbi play Sekarang

Setelah memahami terma dan syarat kami, daftar akaun percuma dan nikmati lebih 3,500 permainan dengan bonus alu-aluan sehingga RM 888. mbi play komited untuk pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan.

18+ sahaja  ·  Permainan Bertanggungjawab  ·  Dasar Privasi

English