๐Ÿ›ก๏ธ KOMITMEN mbi play KEPADA PEMAIN MALAYSIA

Permainan Bertanggungjawab โ€“ Bermain Selamat Bersama mbi play

Hiburan yang terbaik adalah hiburan yang dilakukan dengan bijak. mbi play percaya setiap pemain berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal, dan menyeronokkan โ€” tanpa perlu mengorbankan kesejahteraan diri atau keluarga.

Kesejahteraan Pemain DahuluKeselamatan anda lebih penting dari sebarang keuntungan
Alat Kawalan Diri PercumaTersedia serta-merta tanpa perlu hubungi sokongan
Larangan Bawah Umur KetatPengesahan umur 18+ untuk semua akaun baharu
Sokongan Bahasa Melayu 24/7Pasukan tempatan sedia bantu pada bila-bila masa

Bermain untuk Seronok, Bukan untuk Lari dari Masalah

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda mengawal aktiviti pertaruhan anda โ€” bukan sebaliknya. Di mbi play, kami percaya bahawa slot, kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan e-sukan MLBB adalah hiburan yang seronok dan sah apabila dilakukan dengan cara yang betul.

Masalah timbul apabila hiburan bertukar menjadi keperluan โ€” apabila anda mula bermain untuk melupakan tekanan hidup, untuk mengejar balik kerugian, atau apabila wang yang sepatutnya untuk keperluan harian digunakan untuk bertaruh. Inilah yang mbi play ingin bantu anda elakkan.

Sejak hari pertama kami beroperasi, kami telah melabur dalam sistem dan alat yang membantu pemain Malaysia kekal dalam zon selamat. Bukan kerana ia kewajipan undang-undang semata-mata, tetapi kerana kami genuinly ambil berat tentang kesejahteraan setiap individu yang mempercayai platform kami.

Ingat: mbi play adalah tempat untuk berhibur. Ia bukan strategi untuk kaya dengan cepat, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, dan bukan sesuatu yang patut mengganggu tidur atau hubungan anda dengan orang tersayang.

18+
Had umur minimum
tanpa pengecualian
24/7
Sokongan permainan
bertanggungjawab
6
Alat kawalan diri
tersedia percuma
0
Yuran untuk guna
alat kawalan

Semua alat kawalan diri di mbi play boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda dalam masa kurang dari dua minit. Tiada perlu menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan pelanggan.

6 Sebab mbi play Mengutamakan Permainan Bertanggungjawab

Ini bukan sekadar slogan. Setiap satu perkara di bawah adalah sesuatu yang benar-benar kami laksanakan dan boleh anda rasai sendiri di platform mbi play.

๐Ÿง 
Hiburan yang Sihat untuk Minda

mbi play direka sebagai platform hiburan, bukan mesin tekanan. Kami sentiasa mengingatkan pemain bahawa bermain sepatutnya mendatangkan kegembiraan, bukan kebimbangan atau kegelisahan. Keputusan permainan tidak sepatutnya menentukan mood hari anda.

๐Ÿ’ฐ
Jangan Pertaruhkan Wang yang Tak Mampu Hilang

Prinsip asas permainan bertanggungjawab di mbi play: hanya gunakan wang yang anda sanggup hilang sepenuhnya untuk tujuan hiburan. Sama seperti anda membeli tiket wayang atau makan malam, anggap wang pertaruhan sebagai kos hiburan โ€” bukan pelaburan.

โฐ
Kawal Masa Bermain Anda

Waktu yang dihabiskan bermain di mbi play sepatutnya tidak mengganggu tanggungjawab harian anda — kerja, keluarga, tidur yang cukup. mbi play menyediakan peringatan sesi dan pilihan had masa bermain untuk membantu anda mengekalkan keseimbangan yang sihat.

๐Ÿ”„
Jangan Kejar Kerugian

Salah satu tanda bahaya yang paling ketara dalam perjudian bermasalah adalah tabiat mengejar kerugian — terus bertaruh dengan harapan mendapatkan balik wang yang telah hilang. mbi play menggalakkan anda untuk menerima kerugian sebagai sebahagian daripada pengalaman bermain dan berhenti apabila had anda dicapai.

๐Ÿ‘จโ€๐Ÿ‘ฉโ€๐Ÿ‘ง
Perlindungan Keluarga & Bawah Umur

mbi play mengamalkan pengesahan umur yang ketat. Sekiranya anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga, kami menggalakkan penggunaan akaun yang berasingan dan memastikan kanak-kanak tidak mempunyai akses kepada platform mbi play. Akaun yang didapati digunakan oleh individu bawah 18 tahun akan ditamatkan serta-merta.

๐Ÿ“Š
Semak Sejarah Permainan Anda

mbi play menyediakan laporan sejarah pertaruhan yang terperinci dalam akaun anda. Dengan menyemak laporan ini secara berkala, anda dapat memahami corak bermain anda, jumlah yang dibelanjakan, dan mengenal pasti sekiranya tabiat bermain anda sedang berubah ke arah yang membimbangkan.

6 Alat Kawalan Diri yang Tersedia Percuma di mbi play

Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun mbi play anda. Tiada borang panjang, tiada bayaran, tiada penantian kelulusan.

๐Ÿ’ณ
Had Deposit

Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk akaun mbi play anda. Setelah had dicapai, sistem akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh baharu bermula.

Berkuat kuasa serta-merta
๐Ÿ“‰
Had Kerugian

Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup kalah dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Setelah had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had berakhir.

Lindungi bajet anda
๐ŸŽฎ
Had Masa Bermain

Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain harian. mbi play akan menghantar amaran apabila anda menghampiri had masa, dan akan menamatkan sesi secara automatik apabila had dicapai.

Kekal seimbang
โ„๏ธ
Tempoh Rehat Paksa (Cool-Off)

Rasa macam perlu berehat sebentar? Aktifkan tempoh rehat paksa dari 24 jam hingga 6 minggu. Dalam tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun mbi play anda langsung.

24 jam โ€“ 6 minggu
๐Ÿ”’
Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Pilihan paling drastik untuk mereka yang memerlukan jeda yang lebih panjang. Pengecualian diri boleh ditetapkan dari 6 bulan hingga 5 tahun. Dalam tempoh ini, akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan tidak boleh dibuka awal.

6 bulan โ€“ 5 tahun
๐Ÿ“‹
Laporan Aktiviti Peribadi

Muat turun laporan terperinci aktiviti pertaruhan anda termasuk jumlah deposit, kerugian, kemenangan, dan masa yang dihabiskan. Semak rekod ini secara berkala untuk kekal sedar tentang tabiat bermain anda.

Akses dalam akaun

Cara Aktifkan Alat Kawalan Diri di mbi play

1
Log Masuk ke Akaun mbi play

Akses platform mbi play melalui telefon bimbit atau komputer anda dan log masuk dengan maklumat akaun yang berdaftar.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil atau gambar anda di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming".

3
Pilih Alat yang Diperlukan

Pilih alat kawalan yang ingin anda aktifkan โ€” had deposit, had kerugian, had masa bermain, cool-off, atau self-exclusion.

4
Tetapkan Had dan Sahkan

Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda. Alat ini akan berkuat kuasa serta-merta tanpa sebarang penantian.

5
Semak Secara Berkala

Semak dan kemas kini tetapan kawalan diri anda apabila perlu. Ingat: anda boleh menurunkan had pada bila-bila masa, tetapi menaikkan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam.

Penting untuk diketahui: Menurunkan had kawalan (contohnya, mengurangkan had deposit) berkuat kuasa serta-merta. Menaikkan had kawalan memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah keselamatan tambahan untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.

Perlu Bantuan Segera?

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan segera berkaitan masalah perjudian, jangan tunggu. Hubungi pasukan sokongan mbi play yang berbahasa Melayu sekarang.

  • Live Chat โ€” Tersedia 24/7
  • support@mbiplay.click
  • Masa tindak balas: < 15 minit

Tanda-Tanda Perjudian Bermasalah yang Perlu Anda Kenali

Ramai yang tidak sedar mereka mempunyai masalah sehingga ia menjadi serius. Kenali tanda-tanda ini awal โ€” untuk diri sendiri atau orang tersayang anda.

๐Ÿ˜ฐ
Mengejar Kerugian

Terus bermain dengan harapan mendapatkan balik wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin besar.

๐Ÿคซ
Menyembunyikan Aktiviti

Berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.

๐Ÿ’ธ
Menggunakan Wang Keperluan

Menggunakan wang untuk bil, makan, sewa, atau keperluan asas lain untuk tujuan pertaruhan di platform mana-mana termasuk mbi play.

๐Ÿฆ
Meminjam Wang untuk Berjudi

Meminjam dari keluarga, rakan, atau institusi kewangan dengan niat untuk menggunakannya dalam aktiviti pertaruhan.

๐Ÿ˜ค
Tidak Boleh Berhenti

Berasa tidak selesa, gelisah, atau marah apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti bermain walaupun mahu berbuat demikian.

๐ŸŒ™
Mengabaikan Tanggungjawab

Melepaskan waktu bersama keluarga, lewat ke tempat kerja, tidak tidur cukup, atau mengabaikan penjagaan kesihatan diri kerana aktiviti berjudi.

๐ŸŽฎ
Bermain untuk Lari dari Masalah

Menggunakan aktiviti bermain sebagai cara untuk melupakan tekanan, kegelisahan, kesedihan, atau masalah yang dihadapi dalam kehidupan seharian.

๐Ÿ”บ
Pertaruhan Semakin Besar

Perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin tinggi untuk merasai tahap keseronokan yang sama seperti dahulu โ€” tanda toleransi yang membimbangkan.

๐Ÿ˜”
Rasa Bersalah Selepas Bermain

Sentiasa berasa bersalah, menyesal, atau malu selepas setiap sesi bermain tetapi terus mengulanginya walaupun berjanji untuk berhenti.

Sekiranya anda mengenal pasti 3 atau lebih tanda-tanda di atas dalam diri sendiri atau orang tersayang, ini adalah masa yang tepat untuk mendapatkan bantuan. Anda tidak perlu hadapi ini seorang diri. Hubungi pasukan sokongan mbi play atau aktifkan alat kawalan diri dari akaun anda sekarang.

Adakah Tabiat Bermain Anda Masih Selamat?

Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur sepenuhnya. Ujian ini bukan untuk menghukum sesiapa โ€” ia adalah alat untuk membantu anda memahami kedudukan anda sendiri. Tiada jawapan yang betul atau salah, dan maklumat ini tidak disimpan oleh mbi play.

Setiap "Ya" yang anda jawab menunjukkan satu aspek yang mungkin memerlukan perhatian lebih. Semakin banyak "Ya", semakin serius anda perlu mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan atau menggunakan alat kawalan diri di akaun mbi play anda.

Ujian ini dilaksanakan sepenuhnya di pelayar anda. Jawapan anda tidak dihantar ke pelayan mbi play dan kekal peribadi sepenuhnya.

Semak Tabiat Bermain Anda
1

Adakah anda pernah bertaruh melebihi had yang anda tetapkan sendiri?

2

Adakah anda pernah mengejar kerugian dengan terus bermain walaupun sudah kalah banyak?

3

Adakah aktiviti bermain pernah menyebabkan anda lewat ke tempat kerja atau mengabaikan tanggungjawab?

4

Adakah anda pernah berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak yang anda habiskan untuk berjudi?

5

Adakah anda pernah merasa tidak tenang atau marah apabila tidak dapat bermain?

6

Adakah anda pernah menggunakan wang untuk keperluan harian (bil, makan, sewa) untuk tujuan pertaruhan?

7

Adakah anda pernah meminjam wang dari orang lain atau institusi kewangan untuk berjudi?

8

Adakah anda bermain untuk melupakan masalah, tekanan, atau perasaan negatif?

Terima kasih kerana jujur dengan diri sendiri.
Sekiranya beberapa soalan di atas membuat anda berfikir, ini adalah masa yang tepat untuk mengambil langkah berjaga-jaga. Aktifkan alat kawalan diri di akaun mbi play anda hari ini, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk berbual secara sulit. Ingat โ€” meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Lindungi Anak-Anak Anda dari Akses Platform mbi play

mbi play mempunyai polisi sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Walaupun kami mengamalkan pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, kami sedar bahawa peranti mungkin dikongsi dalam rumah tangga.

Jika anda mempunyai anak-anak atau remaja di rumah, berikut adalah langkah-langkah yang kami syorkan:

  • Jangan simpan kata laluan mbi play pada peranti yang dikongsi
  • Log keluar dari akaun mbi play setiap kali selesai bermain
  • Aktifkan fungsi kawalan ibu bapa pada peranti yang digunakan oleh kanak-kanak
  • Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
  • Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian

Sekiranya anda mengesyaki akaun mbi play anda telah diakses oleh individu di bawah umur, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera. Kami akan membantu anda mengamankan akaun dan meneliti sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Soalan Lazim โ€” Permainan Bertanggungjawab

Ya, boleh. Semua alat kawalan diri di mbi play boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Pergi ke bahagian "Responsible Gaming" dalam tetapan akaun dan pilih alat yang dikehendaki. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.

Tempoh pengecualian diri (self-exclusion) di mbi play boleh ditetapkan dari 6 bulan hingga 5 tahun. Dalam tempoh tersebut, akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan tidak boleh dibuka awal walaupun anda meminta. Ini adalah ciri keselamatan yang sengaja kami rekabentuk untuk melindungi anda.

Ya. mbi play menyimpan rekod penuh aktiviti bermain anda dan anda boleh memuat turun laporan ini dari bahagian "Sejarah Akaun". Laporan ini termasuk jumlah deposit, kerugian, kemenangan, dan tempoh masa bermain. Kami menggalakkan anda untuk menyemak laporan ini secara berkala sebagai sebahagian daripada amalan permainan bertanggungjawab.

Berbual secara tenang dan tanpa menghakimi adalah langkah pertama yang paling berkesan. Dengar kebimbangan mereka. Galakkan mereka untuk menghubungi pasukan sokongan mbi play secara sulit, atau untuk mengaktifkan alat kawalan diri dalam akaun mereka. Sokongan keluarga memainkan peranan yang sangat besar dalam pemulihan daripada masalah perjudian.

Ya, boleh. Hubungi pasukan sokongan pelanggan mbi play melalui live chat atau e-mel di support@mbiplay.click dengan tajuk "PENUTUPAN AKAUN KEKAL". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 24 jam dan menyelesaikan sebarang baki yang ada dalam akaun anda sebelum penutupan.
๐ŸŽฎ

Bermain dengan Bijak, Nikmati Hiburan yang Sebenar

mbi play menawarkan lebih 3,500 permainan yang menyeronokkan โ€” dari slot, kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia hingga e-sukan MLBB. Daftar sekarang dan bermainlah dengan penuh tanggungjawab bersama kami.

18+ sahaja  ยท  Terma & Syarat  ยท  Dasar Privasi

English